Dienstag, 17. April 2018

Debug- Modus, was ist das?

Unter "Einstellungen" erhält der Anwender die Möglichkeit, uns anonymisierte Informationen zukommen zu lasse, damit wir besser Fehlerdiagnose betreiben können. Dabei sendet die App auf einen speziellen Service-Bus, Informationen. Allerdings können wir diese nur lesen, wenn wissen, dass diese Funktion aktiv ist. Daher ist der Kontakt zu unserem Support, per E-Mail, zu empfehlen.

Mit der Funktion, kann die App zusätzlich Fehlerprotokolle, insofern der Anwender dieses auslöst, an uns senden. Diese Fehlerprotokolle können uns bei der Fehlerdiagnose ebenfalls behilflich sein. Auch hier findet die Übermittlung anonymisiert an unseren Server statt.

Beachten sie: Diese Funktion kann zusätzliches Datenvolumen kosten. Daher sollten sie diese Funktion nur dann aktivieren, wenn sie den Bedarf sehen.